Apprenti pisteur
•
2 Berichten
Internet valt weg na 2 minuten
Sinds 2 weken kan mijn smart tv geen netwerk meer vinden om verbinding te maken met het internet
Mijn computer kan sindsdien echter wel verbinding maken met internet maar dit valt steeds weg na 2 minuten.
Soms werkt het ook eens een paar uur, wel, dan weer niet, dit is reeds 2 weken bezig.
Als het internet is weggevallen, en ik doe "probleem oplossen", dan werkt het weer 2 minuten.
(Bij oplossing staat dan steeds: "de standaard gateway is niet beschikbaar, met een groen vinkje ernaast)
Ik heb reeds:
-Modem gereset
- harde schijf geformateerd en windows opnieuw geinstalleerd
- drivers van netwerkadapter geupdate
Maar probleem blijft zich voordoen.
(Ik blijf wel verbonden met het netwerk, maar geen toegang tot het internet)
Wifi op gsm blijft wel werken.
Netflix op ps4 werkte ook nog goed tot daarnet.
Afgelopen week is ook een technieker van Orange een decoder van tv komen vervangen die plots niet meer werkte.
Eerst dacht ik dat alles gewoon afzonderlijk defect ging aangezien de smartphones en ps4 nog verbinding hadden, maar ik begin toch te vermoeden dat er iets mis is met de modem
(Stappenplan ook reeds gevolgd)
Zijn er nog dingen die ik kan proberen, of best klantendienst bellen? Is die bereikbaar op zondag?
patrick2
Super User
•
11.2K Berichten
@Freek u kan eens eventueel uw kanalen aanpassen van de wifi . U kan perfect verbonden zijn maar kan wel dat het kanaal wat u gebruikt door te drukke bezetting bij andere modems even weg valt. Ook eens proberen of uw internet weg valt met een rechtstreekse kabel aan de pc om echt zeker te zijn of het wel aan de modem ligt.
4
0
Jerre
Guerisseur confirmé
•
363 Berichten
Hallo @Freek , heb je buiten de Orange router andere wifi access points ?
@patrick2 het wifikanaal kiezen gaat blijkbaar niet, de router kiest er zelf één uit (mogelijk bij elke reboot).
Onder http://192.168.0.1/WifiGeneral.asp is er wel een switch "Force now a channel re-selection" die na apply terug uit staat.
0
0
Freek
Apprenti pisteur
•
2 Berichten
Via de netwerk kabel leek alles goed te werken,
Dan ben ik naar mijn moeder gegaan, daar hebben ze telenet, daar heb ik hetzelfde probleem.
Het ligt dus aan mijn desktop, maar ik weet niet meer welke stappen ik verder kan ondernemen, nieuwe netwerkadapter kopen? Nu zit ik met zo een usb stickje
14
0