iPhone 12 Pro

@Tommie1  je kan bestellen dat zou mogelijk moeten zijn. Maar ik denk dat er technisch op de website iets verkeerd gaat door vele bestellingen die dus een pre order doen. Beste is eens naar de shop te gaan en daar je betstelling te doen. 

@Anthony69  dat ga je ook op afbetaling kunnen doen maar ook voor jou geldt dat je dus naar een shop moet gaan. 

Let heel goed op met productaankopen bij Orange. Ik had een iPhone XS Max gekocht via Orange 2 jaar geleden maar ik had me bedacht. Ik stuurde het ongeopend pakje dus terug op wat al een heel gedoe was maar de ware miserie volgde pas later. Ik heb nl. 2 maanden moeten wachten op een terugbetaling. En dit na talloze telefoontjes, meermaals het bewijs van het retout doorsturen, etc. Ik bestel sindsdien nooit meer via Orange, altijd via Apple zelf.

Mja, laatste tijd zijn mijn ervaringen toch vrij positief, maar het is de eerste keer dat ik een bestelling plaats voor een smartphone. We zullen zien.

Met mijn bestaand abo was die 200 euro goedkoper dan bij Apple zelf, vandaar.

@Umpalumpa  ik bestel ook altijd in de shop en nooit online en altijd tevreden geweest bij Orange. 

Maar dat er iets verkeerd kan gaan met online te bestellen is niet enkel bij Orange hoor en dat je geld later terug krijgt is ook niet enkel bij Orange. Overal gaat er iets verkeerd elke dag weer met online bestellingen en dat bij elke online winkel en bij elke provider waar je online kan bestellen. Dus @Umpalumpa  dat je goed moet opletten bij Orange voor online producten is overal zo en niet enkel Orange. 

@Logrono  als je al klant bent dan veranderd er eigenlijk niks. Die bevestiging die je krijgt zijn standaard emails die verstuurd worden naar iedereen. Moest het zo zijn dat je simkaart niet compatibel is voor je nieuwe toestel dan kan je naar een shop gaan een nieuwe simkaart halen. NU weet ik zelf niet of je kan aangeven bij de bestelling of je al een compatibele simkaart hebt of niet. 

Betreft het uitvallen van je abonnement , nee dat gaat niet gebeuren. Je blijft gewoon bereikbaar en je kan bellen en smsen en mobiele data gebruiken. 

Beste,

Tijdens de preorder fase kunnen de klanten de gsm laten bestellen op voorhand, men krijgt een mail vanaf dat het toestel aanwezig is in de shop. De Iphone 12 en 12 pro mogen echter pas verkocht worden vanaf 23/10/2020 10:00.

De preorders worden opzij gehouden op naam. Dus geen zorgen.

Groeten,
Shop medewerker
Tom B

Yep, mijn order is onderweg. Normaal gezien morgen binnen! Leve Orange ;).

UPDATE: Hij is net geleverd. Perfect op tijd. Bedankt Orange!

Ik weet ondertussen wat er fout gegaan is. 

Wij hadden nog een Koala abo, en ik heb dat omgezet naar een Go, maar per ongeluk de verkeerde formule gekozen. (light)

Ik wou dat recht zetten en naar de Go Plus gaan, maar dat kan niet direct, daarvoor moet je een maand wachten.... 

En dus kan ik ook de abokorting met die GoPlus niet krijgen. 
Ik zal waarschijnlijk moeten wachten tot 26/10, omdat dan de volgende maand start.