Pisteur confirmé
•
4 Berichten
Mijn producten ander maandelijks bedrag dan factuur
Wanneer ik in mijn klantenzone naar "Mijn producten" ga, geeft dit aan dat Internet Noord geactiveerd is voor €36/maand maar mijn factuur geeft €40/maand terwijl ik geen andere producten heb. Is die €36/maand op één of andere manier mogelijk om te verkrijgen?
Geaccepteerde oplossing
TomB
Employé Orange
•
305 Berichten
Beste @L_I_Am ,
Heeft u enkel Internet of ook nog een mobiel nummer bij Orange?
Internet alleen: €36 + €6 (kosten zonder mobiel nummer) = €42
Internet + mobiel (Love Duo): €36 + mobiel abonnement (multiproductvoordeel)
Dus ja u kan die €36 ook hebben indien u ook een mobiel nummer heeft bij Orange.
Groeten,
Shop Medewerker (In Verlof 😉)
Tom
0
Gregory
Super User
•
7.7K Berichten
@L_I_Am Kijk even of het over juist 1 volledige maand gaat.
Als het je eerste factuur is kan het zijn dat er maar een paar dagen aangerekend worden + een volledige maand (die nog moet komen.
Zie ook Ik begrijp mijn factuur niet? | Orange België
1
0