Na installatie geen internet

Beste,

Na de installatie vanmorgen heb ik geen internet. Wel tv. Er werd verteld dat er panne was. Installateur was zeer beschaamd. Maar hoe lang gaat dat duren? Ben toch wel zeer teleurgesteld nu ik ben overgestapt.

#Geërgerd

Reacties

Cdt24801

Super User

•

7.2K Berichten

@Tanja

Zoals je wel begrijpt kan niemand op voorhand zeggen hoe lang een panne gaat duren ....

Daarmee ben je natuurlijk niks geholpen, maar weet dat iedereen zijn best doet om pannes zo snel mogelijk te verhelpen.

0

patrick2

Super User

•

11.2K Berichten

@Tanja hopelijk is uw panne opgelost inmiddels.

4

0

Tanja

Pisteur confirmé

•

4 Berichten

Beste,

We hebben nu inderdaad internet, maar de WiFi is heel erg slecht. Wat kunnen we hieraan doen? Of wat kunnen jullie hieraan doen? Krijgen amper verbinding met de WiFi waardoor ze gewoon hun 4g gebruiken thuis. En dat is toch noet echt de bedoeling dacht ik zo.

Graag heb ik dan ook een oplossing hiervoor.

Mvg Tanja

Leuk vinden

Antwoord

0

Tanja

Pisteur confirmé

•

4 Berichten

Beste. Blijkt dat we toch nog geen internet hebben. Spijtig.

Leuk vinden

Antwoord

0

patrick2

Super User

•

11.2K Berichten

@Tanja voor uw internet zou ik eens even de modem een minuutje uit de stroom halen en dan opnieuw opstarten.

Betreft uw wifi : u kan eventueel in de modem inloggen , zie hiervoor uw handleiding. Daar kan u dan eventueel uw kanalen in aanpassen om zo tot het beste signaal te komen voor uw wifi . Mocht u nog gebruik maken van eventuele routers of acces points dan deze ook het beste eens te herstarten.

Leuk vinden

Antwoord

0

Tanja

Pisteur confirmé

•

4 Berichten

Alles is opgelost. Contact gehad met orange via telefoon en alles werkt nu prima.

Leuk vinden

Antwoord

Na installatie geen internet

Tanja

Tanja

patrick2

Tanja

Was dit nuttig?