Ondertiteling probleem

Vraagje, hoe komt het dat wanneer op den Nederlandstalige zender sta bv. VTM en naar een programma kijk Nederlands gesproken en de ondertitels uitstaan, ik na op de pauze toetsen te drukken en terug te starten ik steevast ondertitels krijg en deze terug via menu (OPT) moet uitzetten.

Dit gebeurd keer op keer en is toch wel hinderlijk en mogelijks een fout in de software.

Iemand hier een verklaring, of oplossing voor.