Pisteur confirmé
•
9 Berichten
Oplichting
Hoi,
Kan er iemand mij raad geven. Op mijn gsm zijn er multi media aankopen gebeurt. Ik heb hiervoor geen toelating gegeven. De klantendienst van Orange vraagt mij dit te bewijzen. Hoe kan ik bewijzen dat ik niks heb besteld.
Josette
Super User
•
8.2K Berichten
@hedwin goedemiddag,
oplichting zou ik dat niet durven noemen hoor!
Kan er nog iemand aan je toestel kijk dat eens na.
Of je hebt zelf onbewust ergens op geklikt en toestemming gegeven,
uit hunzelf gaan ze dat nooit doen.
6
Gregory
Super User
•
7.7K Berichten
als ik je post even samenvat
Je hebt multimedia aankopen gedaan en beschuldigt Orange van oplichting
Zou de multimedia aankopen afzetten in My Orange. Dan kan je niet meer opgelicht worden
3
0
Josette
Super User
•
8.2K Berichten
@hedwin je schrijft tegenschrijdige dingen!
Ik beschuldig orange en vraag raad.
Volgende bericht.
Beschuldig Orange niet want ze proberen me te helpen op alle mogelijke manieren.
Ik bedankt Orange hiervoor
Dan kan niemand het nog snappen.
Iets moet er gebeurd zijn en heeft misschien wel je gegevens?
0
0
patrick2
Super User
•
11.2K Berichten
@hedwin
Voor we hier naar iedereen gaan wijzen even verduidelijken.
Jij geeft aan dat er aankopen gedaan zijn in het buitenland via multimedia aankopen. Je zegt dat deze optie is geblokkeerd bij Orange , dus je kan niks aankopen zoals je ons zegt.
Maar wat staat er op je factuur ? wat heb je aangekocht ? waar heb je het aangekocht want het buitenland is groot ? hoe laat heb je het aangekocht ? Dat moet dan allemaal op je gedetailleerde factuur staan.
6
0
Josette
Super User
•
8.2K Berichten
Moi aussi.
0
0
Bis1
Pisteur confirmé
•
3 Berichten
Dag hedwig,
wat ben ik blij dat ik dit gesprek gevonden heb.
ik heb net hetzelfde meegemaakt in oktober met orange op mijn factuur 50 + 20 sony aankopen.
orange wil niet helpen en zegt je moet betalen.
ze geven het de schuld aan kinderen of iemand bij me thuis. Terwijl ik alleen woon… ik heb niets van sony of een playstation. Ik heb enkel een telefoon met een orange abonnement en ook jij bent bestolen merk ik.
ik weet niet wat hier aan doen. Orange doet niets aan de telefoon
0
0
Snoepje
Pisteur confirmé
•
5 Berichten
Volgens mij is er niets aan te doen vreselijk om te horen
0
0