Profiel van btodsk

Pisteur confirmé

 • 

11 Berichten

Orange TV app

Hallo, 

Een orange app die voor het laatst is geüpdatet in 2019 (zie play store), voor geen botten werkt als em geen goesting heeft. 

Ik wil de afstandsbediening in de app gebruiken maar dat gaat niet meer. 

Clear cache, verwijderen van de app, ontkoppelen van box, uitloggen, dat heb ik allemaal geprobeerd. Nee, dat gaan we niet meer doen want dat heb ik allemaal gedaan. 

 

 

Super User

 • 

11.2K Berichten

@btodsk  

En is je Android versie nog up to date ? Want dat is ook belangrijk te weten. 

Pisteur confirmé

 • 

11 Berichten

Dag Patrick, 

 

Als er iets bij mij belangrijk is, dan is het dat alles up to date is. Ik spreek over de laatste nieuwe Android, beveiligings patch februari 2021. Alle apps zijn geupdate en het kan niet zijn dat het niet werkt op een S9 plus, S20+, Lenovo tab. 

Ik kan wel de digi box sturen om op te nemen. Aan de wifi ligt het niet. 

 

De website is even ambetant dan de app zelf

1 Bijlage

Super User

 • 

11.2K Berichten

@btodsk  

Hier werkt de website perfect op meerdere browsers en heb alles up to date. En er zijn ook geen problemen gemeld met de website anders hadden we dat wel geweten. 

Heb je de digicorder ook al eens helemaal heropgestart samen met de modem ? Dus de stekker er uit van de digicorder dan de modem eens af zetten en dan terug opstarten en daarna de digicorder terug opstarten , stekker terug insteken ? 

Pisteur confirmé

 • 

11 Berichten

Screenshot_20210210-205115_Google Play Store.jpg

Kijk eens naar de laatste update van de app? Hier wordt niks mee gedaan. Een jullie zijn ongelofelijk slecht bereikbaar tegenwoordig. Dit zijn voor mij zaken waar ik als trouwe klant ontevreden over ben. Ik vind dat echt jammer. Jullie zijn achteruit gegaan. 

Ik verwacht service. Daar betalen we voor. 

Het maakt me boos want dit is niet de eerste keer. Jullie vragen mij of mijn android up to date is terwijl jullie niets doen om de app te updaten.

 

Sorry, dit moet er bij mij even uit. Ik heb het er even mee gehad

Loading...