Panne internet et tv

Bonjour,

Pourriez-vous m'indiquer combien de temps la panne à Bruxelles va durer? Nous sommes sans accès à internet et à la télévision depuis très tôt ce matin, et cela n'a jamais duré aussi longtemps. Est-ce que vous avez une estimation du moment où le service sera rétabli?

Le service client n'a aucune idée de la durée.