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Anonymous User

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Question abonnement

Quand nous sommes BIM,et une personne handicapé/e, avons-nous des avantages sur les tarifs et abonnements? Et si le tarif social passe?

Quel/s est/sont l'avantage/s? 

Et comment l'opérateur sait nous pouvons utiliser tarif social? Et si nous l'avons automatiquement ? (Le tarif réduit) 

 

Vraag

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KarimL

Employé Orange

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Bonjour ,

 

Le TS est applicable uniquement dans le cas où vous possédez un pack chez Orange , donc un GSM + internet au minimum . 

 

La demande s'introduit en boutique pour bénéficier de cet avantage social qui avoisine les 11,50€ sur vos factures . 

 

Bàv

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Anonymous User

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Et si nous choisissons un abonnement sans internet et sans le GSM que nous mettons notre carte prépayée en abonnement ?

Le tarif social ne marchera pas?

Et c'est obligatoire de prendre pack Orange pour que le tarif social agit sur la facture? 

Ou il faut demander à un expert/e? 

 

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td4500

Chef guérisseur

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@Anonymous  Pour bénéficier du tarif social vous devez prendre un pack internet+ tel +tv

sa ne marche pas pour les abonnement GSM seul et ses valable chez n’importe quel operateur.voir ici:

https://www.orange.be/fr/tarif-social

Cdt

 

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LILIDELISLET

Apprenti pisteur

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Non ce que vous dites est faux la loi vous oblige à appliquer le tarif social pour l'abonnement GSM - obliger vos clients à acheter un pack est tout à fait ILLEGAL - Vous ne répondez pas aux courriers officiels - j'ai donc donné procuration à Test achat afin de faire valoir mes droits - Cordialement 

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Cindy25

Pisteur expérimenté

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Bonsoir,

Étant dans le même cas que vous, je me permets de vous répondre. 

  • Quand vous parlez d'handicap, êtes-vous reconnu par la vierge noire ?
  • Dans le cas où vous seriez reconnu par la vierge noire... il faut amener chez Orange la preuve de votre reconnaissance et vous aurez droit à une réduction de 12euros par mois sur votre abonnement gsm...
  • Attention, il ne faut pas avoir déjà une réduction ailleurs pour une ligne fixe.
  • J'espère que ma réponse va vous aider..😉😉😉
  • Bien à vous 

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Emiliesahin94

Pisteur confirmé

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Puobje pense aussi qu'il faut prendre un pack internet gel et gsm pour avoir le tarif social mais au pire appeler le 500p et la vous serez sur de la reponse bonne journée 

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chupachups

Pisteur expérimenté

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Bonjour, 

‘avec l’avantage tarif social vous ne gagnez que 3€ sur l’abonnement. 
‘vous faut un papier pour preuve de droit à transmettre au service orange une fois cela fait vous y aurez droit. 

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