Reset teller verbruik mobiele data

De app toont bij elk verbruik: Geldig tot 01/08/2020. Dat is dan niet zeer duidelijk. Of moet ik elders kijken in de app?

Al ik op verbruik klik, zie ik bovenaan rechts: 04 jul. - 03 aug.

Dit is mijn facturatieperiode.  Eenmaal ik op 04 jul zat stond mijn verbruik op nul ( dus max surfvolume beschikbaar) , evenals mijn belminuten

Bedankt. Ik heb de gsm hier nu niet bij me, ik zal het controleren van zodra mogelijk.

@Gregory  zal voor ieder anders zijn denk ik.

Hier is het: 08 juni tot 07 juli.

Dus morgen. 

@Josette @Gregory 

Bedankt voor jullie input, nu kon ik al iets zekerder van mijn stuk naar Orange bellen. En ja hoor, deze keer had ik een medewerker aan de lijn die wist waarover hij spreekt, in tegenstelling tot de 2 andere die ik reeds aan de lijn had vandaag.

In mijn geval staat er dus iets fout in hun systeem, de reset datum komt niet overeen met de facturatie datum... waardoor ik de surfvolume data bonus (tijdelijk?) niet zie. Ze zullen het in orde brengen, fingers crossed 😉