Apprenti pisteur
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SMS bloqué à l'étranger
Bonjour, je me trouve actuellement à l’étranger (Grece) et je ne peux pas envoyer de message via SMS ou appeler mais je reçois les appels et les SMS. J’ai déjà rencontré ce problème plusieurs fois durant mes voyages précédent. Pouvez-vous m’aider ? (ma 4g fonctionne, l’itinérance est activée).
bulrog
Super User
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Bonjour @Lucie_lle
Peut-etre refaire la configuration du smartphone ? Vous pouvez aussi contacter Orange au +32 2 745 9500 ou via le chat.
Vous pouvez accéder au chat en cliquant ici et ensuite sur la bulle bleue, en bas, à droite.
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RizlaineB
Community Manager
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Bonjour @Lucie_lle ,
N'hésitez pas à valider la réponse de @bulrog si celle-ci vous a aidé 😉
Belle journée,
Rizlaine
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