Pisteur confirmé
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4 Berichten
Soucis Téléphonie fixe
Bonjour,
J'ai souscris un abonnement LOVE + Tél Fixe le 15/10, le technicien est venu effectuer l'installation TV+Internet le 02/11 et depuis je suis en attente du boitier CISCO pour la téléphonie FIXE que le technicien n'avait pas avec lui le 02/11. (Rupture de stock).Depuis j'ai contacté le 5000 , je me suis rendu en boutique et rien ne Bouge. J'attends que le Père Noël vienne à mon aide... je deviens FOUUUU avez-vous une idée pour régler celà ?
ArchimusW
Guerisseur confirmé
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333 Berichten
Bonjour @ClaudeD,
Je vous conseille de contacter l'équipe en charge des mails, cela va directement dans le bon service, en deuxième ligne via la page de contact.
Expliquez votre situation et mentionnez un lien vers cette page du forum pour qu'il ait une idée globale de la situation.
La réponse viendra dans les 3 jours ouvrables.
Bonne journée 🙂
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Totem
Grand Sage
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4.1K Berichten
Ugh @ClaudeD,
Totem est désolé d'apprendre cette situation.
Si le service mail n'a pas pu vous répondre, tout comme le 5000, vous pouvez envoyer un message à l'équipe sur Facebook et Twitter afin qu'ils traitent votre dossier de manière plus rapide.
Que l'esprit LOVE reste avec vous,
Totem
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