Apprenti pisteur
•
2 Berichten
Verhuis
Beste,
Aangezien ik al sinds 22 juli verscheidene mails heb gestuurd en vanmorgen al meer dan 3u tijd verspild heb aan de telefoon (waar blijkbaar enkel frans gesproken word/men zeer onvriendelijk is en niet gemotiveerd is om te helpen, ook al doe je je best Frans te spreken)
Probeer ik maar eens langs deze weg.
Ik ben verhuisd op 22/07/'20 en probeer dus mijn internet en tv op mijn nieuw adres te krijgen... Ik heb verscheidene wegen geprobeert om dit in orde te krijgen, maar dit lukt voor geen meter. Ondertussen lopen de facturen lekker door, voor service die er niet is!
Is het mogelijk mijn aansluiting te verhuizen op mijn nieuw adres?!
Langs welke weg kan dit? En wat is de tijdsduur voor de verhuis van diensten, gezien ik al een maand betaal voor niets en ook niet van plan ben dit spel nog eens een maand te spelen?!!
In afwachting van antwoord..
Gregory
Super User
•
7.7K Berichten
Heb je deze procedure gevolgd @Tinneke1 ? https://www.orange.be/nl/producten-en-diensten/verhuis-love
2
Josette
Super User
•
8.1K Berichten
@Tinneke1 goedenavond,
mag ik vragen naar waar want normaal gezien heeft Orange géén e-mail adres.
0
patrick2
Super User
•
11.1K Berichten
@Tinneke1 stuur anders eens je bericht via Messenger ( als je FB hebt ) of via Twitter. Misschien kunnen ze je daar helpen aan antwoord. Het kan wel even duren voor je bericht terug hebt want ze nemen dat eerst op met de juiste dienst maar dan heb je wel een definitief antwoord.
0
0
LaureM
Éclaireur novice
•
1 Bericht
Heb je al geprobeerd om naar de orange shop te gaan? Daar gaan ze je zeker kunnen helpen!
1
0