Profiel van patrick2

Super User

 • 

11.2K Berichten

Vernieuwde klantenzone of toch niet

@Totem  

Het is mij opgevallen dat de klantenzone in een veranderingsfase zit. 

Schermafbeelding 2021-02-07 om 22.08.33.png

 Blijkbaar is het nog niet helemaal voltooit want dit is ook alles wat ik op dit moment zie staan. Ook in de My Orange app zie ik dit staan en dan houd het er ook bij op. 

Betekend dit dat er een verandering komt naar een geheel nieuwe klantenzone of is dit het enige deel wat gaat veranderen ? 

Super User

 • 

7.2K Berichten

@patrick2 

Ik zie in mijn klantenzone niks veranderd, niet op PC en niet op de foon. Wat ik wel zie is dat jij niet op de startpagina staat van uw klantenzone maar een tariefwijziging hebt opgestart. Ook dat ziet er volgens mij normaal uit gelijk vroeger ...

Waar zie jij exact een wijziging in?

Super User

 • 

8.2K Berichten

@patrick2 goedemorgen,

hier ook alles normaal.

Doe de app eens verwijderen via instellingen- apps.

Start je foon opnieuw op.

Download hem opnieuw en kijk dan eens?

Super User

 • 

11.2K Berichten

@Cdt24801  en @Josette  en @Totem 

Dit is wat ik zie als de tarief plannen open en dan is het daarbij klaar. Voor de rest zie ik niks anders dat is allemaal nog zo als hoort te zijn. De cache en cookies legen doe ik regelmatig en dat blijft erop staan. 

Super User

 • 

8.2K Berichten

@patrick2  gedaan wat ik gevraagd heb? 

Super User

 • 

11.2K Berichten

@Josette  

Ja ja maar alles blijft hetzelfde staan. Het screenshot komt zelfs van de klantenzone van de pc. 

Heel bizar is het kan voor de rest ook niks anders zien of doen. 

Super User

 • 

8.2K Berichten

Ja heel gek.🙄

Grand Sage

 • 

4.1K Berichten


@patrick2  schreef:

@Totem  

Het is mij opgevallen dat de klantenzone in een veranderingsfase zit. 

Schermafbeelding 2021-02-07 om 22.08.33.png

 Blijkbaar is het nog niet helemaal voltooit want dit is ook alles wat ik op dit moment zie staan. Ook in de My Orange app zie ik dit staan en dan houd het er ook bij op. 

Betekend dit dat er een verandering komt naar een geheel nieuwe klantenzone of is dit het enige deel wat gaat veranderen ? 


Ugh @patrick2,

Er zijn geen plannen om de klantenzone te vernieuwen, maar Totem heeft het doorgegeven zodat ze dit checken.

Totem's groetjes,

Totem

Super User

 • 

11.2K Berichten

@Totem  

Is er al feedback van de bakoffice dat ze zien of weten wat er aan de hand is ? Zie nog altijd hetzelfde staan in de klantenzone , heb al de cache en cookies geleegd maar heb nog altijd hetzelfde resultaat. 

Loading...