Verzonden berichteb worden niet ontvangen

Ik heb al voor een lange tijd een probleem met het verzenden van berichten naar mijn moeder. Zij kan mij berichten sturen en die ontvang ik. Maar omgekeerd lukt dit niet. We kunnen allebei bellen naar elkaar maar ik kan geen berichten sturen naar haar want die ontvangt ze niet. Ik heb al een nieuwe sim kaart en gsm geprobeerd maar het probleem blijft. Weet iemand aan wat dit kan liggen.

Alvast bedankt.