Wijziging abonnement

Hallo,

Als regelmatige bezoeker van dit forum wil ik ook eens een positief bericht aangaande Orange mededelen:

Heb 6 maanden een love pack Trio gehad, waar ik zeer tevreden over was, zowel de aanvraag (telefonisch) als de installatie verliepen vlekkeloos.

Ben sedert 2 maanden een kabelknipper geworden, dwz ik heb mijn tv-box terug opgestuurd en heb nu een love pack Duo (2 gsm's + internet) aan 60 euro per maand.

 Wel die omschakeling is terug telefonisch vlekkeloos verloren, ik was nog met de klantendienst in gesprek toen ik al een email kreeg met vermelding wijziging contract.

Via chromecast 4K met afstandsbediening kijk ik nu naar wat ik wil en wanneer ik wil 

De facturen zijn correct aangepast geworden

Als ik mijn geval bekijk maak ik mij toch de bedenking waarom het bij anderen zo fout kan lopen.

een tevreden man