Pisteur confirmé
•
4 Berichten
Perte des enregistrements sur mon décodeur
- La Box plante royalement, se réinitialise. Et hop, tous les enregistrements ont disparu.
Ca se produit en moyenne 1 fois par mois. Que dois-je faire ? Avez-vous le meme problème chere clients Love? Dois je demander le remplacement de ma box ?!
Merci pour vos réponses

bulrog
Super User
•
5K Berichten
Bonjour,
Je n'ai jamais eu ce problème et ce, même si ma box est parfois débranchée tout un mois. Je la remets en marche et hop ! ça repart...
Manifestement, il y a un problème lié au hardware. Je ne peux que vous conseiller de téléphoner au 5000 pour demander un dépannage ou un remplacement.
0
0