Flybox DataBoost
Bonjour tout le monde.
J'utilise la Flybox 4G pour l'accès à internet dans ma seconde résidence.
J'active l'option "Data Boost" pour augmenter les GB pendant 6 à 8 mois sur l'année et la désactive le restant de l'année où je n'y accède pas (surcoût de 8 €/mois).
Mais depuis quelques semaines il n'est plus possible d'accèder via mon Espace Client à la page qui permet de gérer notamment cette option Data Boost.
Quelqu'un rencontre-t-il aussi ce problème ou dispose d'infos à ce sujet ?
Je vous remercie d'avance.
Vraag
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Geaccepteerde oplossing
FallonL
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Moderator
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Bonjour @GuPe
Navrée pour ma réponse tardive. Avez-vous pris contact avec le service client via le 5000 ou via les réseaux sociaux pour résoudre ce problème ? Si le problème est toujours présent, il sera nécessaire de contacter notre support afin d'introduire une demande d'analyse et ils pourront également se charger de faire les démarches nécessaires dans votre dossier pour activer / désactiver l'option ! 😊
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