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Comment recharger sa Flybox ?
Bonjour,
J'ai une fly box depuis quelques mois mais pour la première fois, j'ai dépassé mon nombre de data et j'aimerai acheter une recharge.
Le site m'indique que je peux en acheter une sur mon espace client mais impossible de trouver où cela se trouve dans l'espace client.
Quelqu'un pour m'aiguiller svp ?
Geaccepteerde oplossing
Officiële oplossing
RizlaineB
Community Manager
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Bonjour @Kabandah ,
Vous pouvez ajouter une recharge de 5 Go ou 10 Go pour retrouver une vitesse normale après dépassement du volume inclus, directement depuis votre Espace client.
Pour cela, connectez-vous, sélectionnez votre Home Flybox dans la vue d’ensemble, puis cliquez sur l’option « Recharger » pour ajouter la recharge souhaitée.
Si vous ne pouvez pas le faire depuis votre espace client (par exemple si vous n’êtes pas l’administrateur du contrat), vous pouvez également contacter notre support client. Ils pourront ajouter la recharge pour vous via le 5000 ou nos réseaux sociaux (Facebook / Instagram).
Belle journée,
Rizlaine
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Gregory
Super User
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Bonjour,
Je n'ai pas la réponse, mais une alternative
cdlt
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