Itsme capricieux

Bonjour,

J'ai créé mon espace client sur Orange mais chaque fois que je veux me connecter avec itsme, j'ai le message suivant:

"Pour accéder à votre Espace client avec itsme, vous devez d’abord créer un compte. Pour cela cliquez sur « Créer un compte » ci-dessous."

Alors que mon compte existe déjà...

Une solution?

Merci