Réseau cata

Il y a 5 mois je suis passée du concurrent à Orange, plus avantageux au point de vue tarification... Mais je ne m'attendais pas à un service si peu qualitatif, en commençant par l'installation qui a été catastrophique, un câble collé au pistolet à colle en plein milieu du mur, pourtant il y a des arrêtes que l’on pouvait suivre pour une installation plus discrète et esthétique. Après 1 mois à attendre un technicien, je me suis résolue à le détacher et à réaménager mon salon pour ne plus avoir ce câble qui traversait toute ma pièce... et toujours pas de technicien en vue après plusieurs appels.

Par après, nous nous sommes vite rendu compte de la mauvaise qualité du réseau fixe mais également 5g... et désormais plus de tv ni d'internet depuis 3 jours et pas de technicien avant lundi.

Alors certe nous payons moins cher, mais nous payons tout de même 185€/mois tv-internet-telephone...

Aujourd'hui, dans une société où l'internet est presque devenu une nécessité (télétravail, scolarité, gestion du ménage,...) nous nous retrouvons sans solution ... 

Oui il existe le partage de connexion mais faut-il encore que celle-ci soit stable!

En pleine, hésitation à partir chez un autre fournisseur... autant les employés sont agréables et serviables et je sais qu'ils font de leur mieux, autant la qualité des services proposés pas cette société est largement a réviser...