Je suis cliente depuis 22 ans et 7 mois et voilà la deuxième année que je ne reçois plus de cadeaux ni pour mon anniversaire (28 avril) ni pour la fin de l'année.
C'est désolant surtout depuis les années que je suis chez Orange.
J'ai remarqué cela depuis que j'ai globalisé l'abonnement de mon conjoint avec le mien sur mon compte client.
Mon compagnon reçoit lui par contre toujours ses cadeaux.
C'est tout de même désolant
Officiële oplossing
KevinH
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Moderator
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Bonjour @Fabi1
Avez-vous deux abonnements séparés ou les avez-vous regroupés sur le même abonnement, et est-ce que l'abonnement est à votre nom ou à celui de votre conjoint s'il s'agit d'un abonnement groupé ?
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