Orange ment à ses clients

Bonjour,

Merci pour votre avis.

Lorsque différents employés vous donnent des infos différentes et un délai non respecté, c'est du mensonge et du vol de bloquer une somme appartenant au client

Bonne journée 

Bonjour,

C'est votre avis.  

cdlt

Bonjour,

C'est une réalité surtout.

Orange trompe ses clients, ment à ses clients! Comment expliquez-vous qu'ils ne me rendent pas mon argent 399€!!!!! pour un gsm pas reçu ? Comment expliquez-vous qu'ils disent (4 personnes différentes au tel je précise) 48h pour le reçevoir ? Il s'est passé plusieurs jours et mon argent n'a pas à "dormir" chez Orange !!!!! Comble de l'histoire, un agent me dit au téléphone "ne vous inquiétez pas votre argent est chez Orange et pas perdu"!!!Sans blague!! Qu'en est-il lorsqu'en tant que client vous tardez à payer une facture ?? Je dirais également "ne vs inquiétez pas, votre argent est au chaud chez moi"😅 Petite question : vous travaillez pour Orange ? 

Cdlt

bonjour,

> Petite question : vous travaillez pour Orange ?

Non, simple client qui croit qu'accuser Orange de voleur en de menteur n’accélère pas le remboursement

Ne tentez pas de justifier Orange quand vous n'êtes pas dans le cas, ne savez le contexte et ne vivez pas la situation! Ne pas rembourser le client d'un montant conséquent 399€ pour aucun article reçu est du vol pur et simple! Je vous signale pour votre gouverne qu'il y a de ce que j'ai pu voir, lire une 20aine de clients qui peinent à récupérer leur argent avec le même schéma mensonger que je vis "vs les recupererez ds 48h" Même discours à tous mais il s'est passé des semaines! Si vs avez suffisamment d'argent à laisser dormir chez un Operateur, grand bien vous fasse!