Contester une facture

Bonjour,
dans ma derniere facture il y a une charge de 120 euros (60 x2) pour usage de data en Suisse.
Je suis absolument sure d'avoir mis en modalité avion mon telephone et de l'avoir reconnecté apres avoir passé la douane. 
Peut etre mon telephone et celui de ma fille se sont connectés pendant quelques segonds au repeteur suisse, mais je voudrais voir combien de segonds et le traffic parce que ca me semble completment absurd. 
J'ai essayé par telephone mais l'operatrice n'avait aucune réponse concrete.
Elle m'a dit que je pouvais consulter les detailles de ma facture en ligne, mais en fait dans la facture detaillée je ne vois pas ce genre d'info.

Comment peux-je faire?

Merci á tous,