Profiel van Mitchi

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Modification de mon adresse mail

Mon adresse mail est actuellement une adresse GMAIL et je me suis rendu en point de vente pour la changer vers une adresse ++++@proton.me

Le vendeur a fait le changement mais l'adresse n'est pas acceptée par la sécurité Orange.  Le message cette adresse ne peut être validée (dixit le vendeur)

apparait pour lui.

J'y suis retoutné pour voir comment règler le problème mais il me dit que lui ne peut rien faire.

Comment résoudre cela......a part rester chez Gmail ce dont je n'ai pas envie

Super User

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Bonjour,

Prenez une adresse qui peut être acceptée 

cdlt

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@Gregory​ donc mon adresse mail est acceptable partout sauf chez orange et je devrais changer pour eux...?

Super User

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Bonjour,

Vous pouvez toujours demander à Orange de modifier  leur règle de validation

cdlt

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Pour ce souci, il sera nécessaire de joindre le service client, soit au 5000, soit via un de nos canaux digitaux afin qu'ils puissent analyser la situation plus en détail et régler le souci avec vous.

Super User

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@Rien​ Bonjour,

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