zepe

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carte voo sur abo orange

Bonjour,

J’ai migré de VOO vers Orange le 6 septembre dernier. Lors de cette migration, on m’avait assuré que mes box et mes cartes PCMCIA VOO resteraient actives et recevraient les mises à jour nécessaires, puisque je conservais mon modem voo.

Je constate aujourd’hui que mes box ont bien été mises à jour et fonctionnent toujours correctement. En revanche, mes deux cartes PCMCIA ne semblent pas avoir bénéficié de cette mise à jour.

Pourriez-vous m’expliquer pourquoi et m’indiquer la marche à suivre pour résoudre ce problème ?

Merci d’avance pour votre retour.

T

td4500

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Bonjour les box tv et carte voo via pmca ne son pas pris en charge chez Orange

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MisterX

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Bonjour,

Si le matériel VOO est conservé, les cartes doivent fonctionner. C'est ce qui est prévu pour les clients qui désirent switcher de VOO vers Orange.

Voir avec le 5000 pour les réactiver.

Cordialement,

X

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zepe

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@MisterX

Je précise ma situation, qui est un peu particulière.

Ma box.évasion a été remplacée par le nouveau décodeur Orange (dongle).

Cependant, je possède toujours deux anciennes VOObox qui fonctionnent et qui continuent à se mettre à jour normalement.

En revanche, mes deux cartes VOO PCMCIA ne fonctionnent plus.

Par ailleurs, j'ai conservé mon modem VOO, qui n'a pas été remplacé.

Je me retrouve donc avec une installation mixte VOO–Orange.

Qu'en est-il de mes deux cartes ? Existe-t-il une solution pour continuer à les utiliser ?

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MisterX

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