Go Plus ne fonctionne pas

Bonsoir, j'ai activé l'abonnement Go Plus hier aux alentours de 22h. J'ai été notifié de l'activation de l'abonnement par mail vers 06 du matin mais malheureusement tout marche sauf la 4g.. Que faire ? J'ai réellement besoin de cette connexion en cette période difficile sans électricité chez soi...

Merci d'avance !