Nouvelle carte sim depuis 2 jours. Tout fonctionne sauf la connexion au réseau 4G. Le sav me dit qu'il y a une panne générale, qu'ils y travaillent, ils ne peuvent dire quand ce sera réparé. Quelqu'un a des news?
Même problème depuis 3 jours … et toujours la même réponse : tout devrait rentrer dans l’ordre incessamment sous peu 😥! Il faut attendre un sms… Si j’avais su, je ne suis pas certaine que j’aurais changé d’opérateur 😣
Même problème. Activation nouvel abonnement mardi fin de journée, pas de 4G depuis.
Cet après midi, j'ai été poussé une petite gueulante dans un shop, après plusieurs minutes, le vendeur me propose en dépannage un abonnement à 20€ et de mettre la 2eme carte SIM dans mon gsm et de l'utiliser que pour la 4G. D'après lui, les nouvelles activations depuis aujourd'hui ne posent pas de soucis. Ben NADA, pas de 4G sur le nouvel abonnement !!!
Le problème n’est toujours pas résolu chez moi. Je viens à nouveau de téléphoner et ils ne savent rien dire 😤😤. Quelqu’un serait-il mieux informé ? Depuis mardi cela commence à faire long…
Sauf que la 2eme carte SIM (donc 2eme abonnement) que le vendeur Orange a activé hier pour me permettre d'avoir la 4G en attendant a été activée au niveau de la 4G ce matin (ca ne fonctionnait pas hier) mais pour ma 1er carte SIM activée mardi, nada, la 4G ne fonctionne toujours pas !!!
Geaccepteerde oplossing
Dom0509
+ nog 3
Bonsoir,
Voilà réseau 4G récupéré il y a quelques heures. Tout est rentré dans l'ordre sans aucunes explications ! Bonne soirée à vous tous.
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Gregory
+ nog 56
Super User
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Pas plus que vous, @Dom0509 , qui avez des nouvelles récentes
cdlt
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AU
Anonymous User
+ nog 33
Bonjour,
Normalement ce problème prend plusieurs heure. si rien n'est rétabli aujourd'hui je vous conseille de les rappeler pour insister.
cdlt
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Daniel1960
Bonjour,
même problème, reçu les cartes ce matin et pas de 4G .....
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Lucerna59
+ nog 1
Même problème depuis 3 jours … et toujours la même réponse : tout devrait rentrer dans l’ordre incessamment sous peu 😥! Il faut attendre un sms… Si j’avais su, je ne suis pas certaine que j’aurais changé d’opérateur 😣
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Lucerna59
+ nog 1
Tjrs rien pour moi 😰… j’attends…
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mikahardware
+ nog 8
Même problème. Activation nouvel abonnement mardi fin de journée, pas de 4G depuis.
Cet après midi, j'ai été poussé une petite gueulante dans un shop, après plusieurs minutes, le vendeur me propose en dépannage un abonnement à 20€ et de mettre la 2eme carte SIM dans mon gsm et de l'utiliser que pour la 4G. D'après lui, les nouvelles activations depuis aujourd'hui ne posent pas de soucis. Ben NADA, pas de 4G sur le nouvel abonnement !!!
Une vraie bande d'amateurs et de bras cassés !!!
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boris6040
bonjour,
nouveau client orange depuis hier 29 juillet
(nouvelle carte sim) et portabilite de chez voo mobile
pas de 4g qui fonctionne non plus
essayer la methode manuelle pour mon S7 (samsung) rien y fait
pas recu sms d'installation
assez comique j'essaye de faire le 1910 pour recevoir ce sms de configation et le numero pas attribue chez orange
je compose le 5000 et le service client en neerlandais
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Lucerna59
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Bonjour à tous,
Le problème n’est toujours pas résolu chez moi. Je viens à nouveau de téléphoner et ils ne savent rien dire 😤😤. Quelqu’un serait-il mieux informé ? Depuis mardi cela commence à faire long…
Belle journée malgré tout !
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