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résiliation

Bonjour, je tente désespérément depuis 1 mois de résilier mon abonnement mobile. Evidemment le formulaire soi disant en ligne n'existe pas il renvoie à une page en boucle et il n'y a jamais un être humain qui répond au chat. Je n'ai aucun moyen de les joindre par téléphone ne pouvant appeler le 5000 car je ne suis pas en Belgique. Est-ce que vous pourriez m'aider? Merci

 

Je suis désolée mais de plus je n'arrive pas à pûblier mon message dans le forum sur les mobiles je suis en tv et internet je ne sais pas pourquoi

Geaccepteerde oplossing

Super User

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Bonjour @cgrima1307 

 

Vous pouvez contacter Orange au +32 2 745 95 00 ou par Facebook/Messenger en message privé.  Il est également possible d'envoyer un courrier à Orange à son adresse postale (ou un recommandé)

Beginnende scout

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Bonjour merci beaucoup pour votre réponse!

 

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