Profiel van bruno204

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Acheter data supplémentaire pour un autre abonné

Bonsoir à tous,

Ma fille de 13 ans est actuellement en vacances dans le sud de la France. 

Elle arrive à la fin de son data. Elle a un abonnement lié à l'abonnement de sa maman et son beau père. 

Y a t'il une possibilité pour que je lui achète du data, qui serait automatiquement ajouté à son numéro ? 

Merci d'avance,

Super User

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Bonjour,

IL suffit de changer de plan tarifaire dans l'espace client ou My Orange (fille ou maman)  Un plan qui a plus de data.  Le mois prochain, on peut revenir à l'ancien plan

cdlt

Super User

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Bonjour @bruno204 

A ma connaissance, ce n'est pas possible d'acheter une recharge de datas pour l'abonnement d'un tiers.  Via l'application My Orange, il est possible pour le titulaire d'acheter 5 Go pour 10€ ou 15 Go pour 20€.  C'est probablement la solution la plus simple.  Le changement de plan tarifaire, comme expliqué par @Gregory est aussi une option.

Pisteur confirmé

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Est-ce que tu as essayé d'aller simplement sur l'appli MyOrange dans l'onglet "Recharger" et sélectionner le numéro via ta liste de contacts ? Peut-être qu'en rechargeant simplement du crédit ça peut fonctionner 🙂

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Super User

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Bonjour @Mirage 

Cela est pour une carte prépayée à mon avis

 

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Hello,oui j'ai bien tenté cette solution, mais en introduisant le numéro de téléphone de ma fille, un message s'affiche en disant qu'il est impossible de recharger, car ce n'est pas une carte prépayée 🤨. Merci tout de même pour l'info 🙂

Pisteur confirmé

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Exact 🙂😉!

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Hello @bruno204 ,

N'hésitez pas à valider la solution qui vous a été utile 😉

Belle journée,

Rizlaine

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