Éclaireur novice
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1 Bericht
Arrêt Option Best Destination Plus
Bonjour,
Ayant terminé mon voyage aux États Unis, je souhaiterais arrêter l’option Best Destination Plus USA sur mon abonnement.
Cependant, je n’arrive pas à le faire depuis l’application.
Pourriez-vous m’aider ?
Bien à vous,
Alexis Grisez
alexis.grisez@gmail.com
maya3300
Guérisseur vétéran
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596 Berichten
Bonjour @alexgrisez ,
C'est bizarre, vous devriez pouvoir gérer vos options via l'application.
Puisque cela ne fonctionne pas, vous pouvez:
Aller sur votre espace client pour gérer vos options,
Appeler le 5000
utiliser le chat...
Si rien de cela ne fonctionne, il vous faudra passer par les réseaux sociaux pour ouvrir un dossier de suivi concernant ce problème.
Bonne journée.
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bulrog
Super User
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5K Berichten
Bonjour @alexgrisez
Si vous avez pris un Best Destination Plus Pass, il s'arrête de lui-même au bout de 40 jours. Si vous avez activé un abonnement Best Destination Plus, vous pouvez le gérer depuis votre espace client.
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aleskei
Guérisseur vétéran
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808 Berichten
@alexgrisez Bonjour ,
Le plus simple c'est de sonné chez ORANGE ou de passé dans un SHOP ORANGE pour le retiré
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