Profiel van Diak

Apprenti pisteur

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Fin de contrat - préparation

Bonjour a tous , je sais que je vais déménager hors Europe mais jai un contrat extrême , donc ma question est comment prévenir orange qu'a la fin du contrat de 2 ans il faudra résilier l'abonnement et pas le prolonger merci 

Geaccepteerde oplossing

Guerisseur expérimenté

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hello

Contacter Orange au 5000.

On ne peut pas le faire pour vous 😀

Apprenti pisteur

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oui merci mais aurais je une confirmation car les derniers mois de mon contrat je ne l'utiliserais plus et serais au canada je ne voudrais pas que ma demande n 'ait pas été actée merci

Community Manager

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Bonjour @Diak ,

Le service client va vous envoyer un formulaire de résiliation par mail, il faudra le valider. Une fois que tout sera en ordre, un mail de confirmation de résiliation vous sera envoyé 🙂

Rizlaine

Guérisseur vétéran

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@Diak Bonjour ,

Si tu casse ton contrat et qui sera accepté avant les deux ans tu auras la totalité qui reste à ton contrat à payé donc fait attention car tu doit être sur de payé le montant total dans un SHOP ORANGE .

Si tu fait ta demande après les 2 ans tu n'auras plus de réseau et il ne refuse jamais même si ta pas fait les deux ans ta encore le droits de changé d'opérateur mes tu auras une facture totale de ce qui te reste

Guérisseur vétéran

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@Diak Bonjour ,

A la fin du contrat quand il auras 2 ans et la facture en plus qui devra être payée il sufi de leur sonné et le contrat sera fini il y aura une facture de clôture du contrat

Guérisseur vétéran

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@Diak On peut aussi allez dans un SHOP ORANGE payé ce qui reste du contrat et le clôturé aussi bien entendu il faut savoir sur la liste du contrat de payement combien de période on déjà été payé et il faudra donner le complément pour clôturé le contrat ou attendre que les deux ans sont écouler pour clôturer le contrat et une facture sera faite du montant qui reste à payé lors de la clôture.

Ou bien sonner chez ORANGE lors de la fin du contrat pour clôturer l'abonnement.

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