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Impossible d'envoyé des Sms hors connexion

Bonjour 

Depuis deux jours il m'est impossible d'envoyé des sms hors connexion.

Je précise mon abonnement est Go intense donc SMS illimité (63 SMS envoyé a ce jour) et mon téléphone est un REDMI 10 qui va avoir deux ans.

Pourriez vous m'aider?

Merci a ceux qui me répondrons.

 

 

Geaccepteerde oplossing

Guérisseur vétéran

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@ALDA Bonjour ,

Si ça ne fonctionne pas passé dans un SHOP ORANGE ou sonner chez eu pour expliqué ton problème.

Il y a peut*être aussi des mise à jours d'ANDROÏDE à faire qui na pas été fait aussi.

Pisteur expérimenté

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Bonjour,

 

Est-ce que vous avez essayé de passer en mode avion puis remettre le réseau ? Ou même de redémarrer le téléphone ? Peut-être que votre appareil est mal configuré essayer de le configurer correctement via cette documentation https://www.orange.be/fr/options-et-services/gsm-et-smartphone/configuration-en-ligne

 

Si le problème persiste revenez ici ou contactez le 5000.

 

Manock 🙂

Pisteur confirmé

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Salut je te remercie de m'avoir répondu mais j'ai tout essayé et ça ne fonctionne toujours pas😰.

Pisteur expérimenté

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Avez-vous essayé de mettre la carte SIM dans un autre téléphone ?

Pisteur confirmé

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je viens d'essayé et ca ne marche pas. A mon avis s'est peut être un problème avec ma carte SIM ( pourtant je l'ai reçus il y a a peine un an). Je vais allez voir dans un shop orange.

Merci

Super User

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Bonjour @ALDA 

Utilisez-vous une application tierce pour envoyer les SMS ?

Pisteur confirmé

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Bonjour

NON

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