Profiel van 5Amelia5

Éclaireur novice

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1 Bericht

Pas de signal tv

Il affiche veuillez vérifier votre câble coaxial tv.

J'ai déjà tout débranché et toujours rien il me remet à chaque fois le même message 

Guerisseur confirmé

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Tu as contacte ton opérateur internet pour voir, sil ne a pas un.souci avec la connexion 

Chef guérisseur

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verifier votre amplis si bien alimenté si ok ,faite un reset de votre modem ,votre cable et pas abimé ???

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Regarde si tous est déjà bien branchez si c'est le car retire tes appareil du secteur 30 secondes +/- .

Rebranche les il vont rebouté et après ça devrait allez.

Si ta fait ça et que rien c'est produit téléphone et chez eu et sélectionne le service technique pour les avoir.

Il seront te dire si c'est une panne déjà de chez eu ou dans le secteur ou tu est et si c'est pas le cas il chercheront au téléphone avec toi.

Grand Sage

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Il affiche veuillez vérifier votre câble coaxial tv.

J'ai déjà tout débranché et toujours rien il me remet à chaque fois le même message 

Ugh @5Amelia5

 

Totem fait un tour d'horizon !
Totem est désolé de lire ceci, mais n'a pas les outils nécessaires pour intervenir. Si la situation n'est toujours pas rétablie n'hésitez pas à contacter la tribu
Webcare qui peut intervenir et faire le nécessaire pour vous.
Que l'esprit LOVE vous accompagne,
Totem

 

Chef guérisseur

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Alors le câble et débrancher a extérieure ,sa arrive quand il font des travaux ou il on déconnecté le mauvais câble

Apprenti pisteur

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Depuis début décembre 2019 me manquent plusieurs chaînes TV. La magasin de Wavre m'invite à prendre ma voiture pour me rendre au siège - heureusement à Bruxelles et pas Paris. J'ai déjà donné plus de 10 appels téléphoniques pour en recevoir tout autant, bien entendu en étant au bureau et à chaque fois pour débiter les mêmes faits et m'entendre dire (après près d'une demi-heure à chaque fois) les mêmes stupidités, du genre: oui, la panne est résolue, oh pardon, non c'est le câblo-opérateur (Voo) qui a une panne générale ou mieux encore, les tempêtes (Caria n'est passée qu'à partir du 9 février 2020). Pas de téléphone ou de courriel direct mais toujours une facture à créditer endéans les 8 jours. Parfait le système Orange, A recommander si vous souhaitez perdre votre argent et votre temps

Chef guérisseur

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1.1K Berichten

Bonjour,Orange et une vrai catastrophe pour le dépannage,il on lancé leur pack et ne connait rien ,il son tous juste bon pour leur GSM rien d'autre.

perso je suis avec vous de tout cœur et vous souhaite bonne chance dans vos démarche

A quand de vrai professionnelle chez Orange la !! et toute la question

et je me fous des critique

bien a vous

Grand Sage

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4.1K Berichten

Depuis début décembre 2019 me manquent plusieurs chaînes TV. La magasin de Wavre m'invite à prendre ma voiture pour me rendre au siège - heureusement à Bruxelles et pas Paris. J'ai déjà donné plus de 10 appels téléphoniques pour en recevoir tout autant, bien entendu en étant au bureau et à chaque fois pour débiter les mêmes faits et m'entendre dire (après près d'une demi-heure à chaque fois) les mêmes stupidités, du genre: oui, la panne est résolue, oh pardon, non c'est le câblo-opérateur (Voo) qui a une panne générale ou mieux encore, les tempêtes (Caria n'est passée qu'à partir du 9 février 2020). Pas de téléphone ou de courriel direct mais toujours une facture à créditer endéans les 8 jours. Parfait le système Orange, A recommander si vous souhaitez perdre votre argent et votre temps

Ugh @OrangeVoo,

N'hésitez pas à contacter notre tribu webcare sur les réseaux sociaux si vous n'êtes pas satisfait du résultat livré par le service téléphonique.

Ils effectivement possible que le réseau cablé soit sensible aux intempéries comme il est en général en façade ou dans la rue. Il faut moins qu'une tempête pour déstabiliser le réseau.

Que l'esprit de la tribu vous accompagne,
Totem

Apprenti pisteur

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2 Berichten

Madame, Monsieur,

 

Combien de fois devrais-je l'écrire. Il ne s'agit pas de conditions météo (depuis décembre 2019) il s'agit du câblo-opérateur VOO qui ne restaure pas le câble et d'Orange qui est totalement inapte à résoudre ce problème sauf à me faire perdre un temps vous à passer par d'abscons réseaux sociaux alors que les courriels fonctionnent très bien!

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