Sema26
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Problème app my Orange
Bonjour,
j’avais un abonnement Orange et je suis passée en prépayé il y a quelques jours mais je n’arrive pas a utiliser l’application my orange,à chaque fois que j’essaie de rentrer mon numéro de tél,on me dit que le numéro n’est pas valide. Que dois je faire pour pouvoir utiliser l’application et enfin voir ma consommation?
Geaccepteerde oplossing
fabian11
essayez de appeler orange directement et expliquer leur votre problème et pourront peut-être vous aider
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Gregory
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Super User
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Bonjour @Sema26
Essayez de vous connecter en 4G plutôt qu'en wffi
cdlt,
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Sema26
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Merci ☺️
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Brandou
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tous essayer le problème et toujours la
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aleskei
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@Sema26 A ça c'est un appel au 5000 et sélectionné le service technique eu vont arranger le problème en leur disant que tu est passé d'un abonnement en recharge .
Comme ta changé il faut ausi attendre un peut qui face le changement dans ton My Orange entre 1 jour ou deux
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