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Beginnende scout

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Cable défectueux du poteau à la boite dans la maison, qui paye ?.

Bonjour,

 

cette après-midi, un technicien est venu pour m'installer tous les services Orange, je quitte Proximus.

Une précision, je suis locataire depuis moins d' 1 ans.

Lorsqu'il a tester le câble dans la maison, il s'est rendu compte que quelque chose clochait, effectivement, le câble est installé depuis plusieurs décennies et la gaine extérieure se désagrège rien qu'en le regardant 🤔

Il n'a pas pût le remplacer du poteau à la maison, car il faut une nacelle selon lui.

En contactant son responsable, celui-ci dit que le travail peut se faire dans quelque jours, mais il serait payant.

Le câble ne m'appartient pas, il est vétuste, je suis locataire, qui va payer ?.

Avez-vous déjà connu pareil malchance ?.

 

Merci pour vos réponses.

Moderator

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Bonjour@Tubafouille

 

Si cela est dans la partie privée, oui c'est bien à vos charges, vous pouvez toujours voir avec votre propriétaire 🙂

Beginnende scout

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@KevinH​ 

Bonjour et merci pour votre réponse,

 

mais je pensais qu'en demandant un raccordement à leurs services et qu'Orange ayant accepté, il devais me fournir le service adéquat ?.

 

La ligne ne m'appartient pas et je ne vais pas la démonter le jour ou je déménage.

 

C'est vrai que le câble part du poteau sur la voie publique puis traverse un petit parterre, s'accroche à la façade et descend pour se raccorder à une boite ( Télédis, ne pas rire 🤭 ).

 

Merci, bonne journée.

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