**bleep** avec internet via tempo easy

1. "...et que tu va perdre d'office": Vous avez raison, c'est perdu d'avance. Plus simple d'en informer Test Achat et les sites comparateurs.
2. "...pour une carte prépayé et que c'est indiqué en plus": Si vous avez une carte Tempo easy et que vous avez trouvé la solution pour surfer à 0,10€/MB avec le crédit d'appel, merci de bien vouloir m'expliquer 🤗

1. C'est là que ça coïnce. Dans les conditions générales, il est bien stipulé:
   "L'utilisation de l'internet mobile est bloquée par défaut sur le plan tarifaire Tempo Easy. Vous pouvez modifier cette configuration à tout moment. Si vous essayez de surfer, vous recevez un message vous signalant que vous n'avez pas accès à l'internet mobile.
   L'utilisation de l'internet mobile est facturée par MB sauf pour les connections en 4G qui sont facturées par tranche de 10MB."
2. Le service technique m'a expliqué qu'il fallait ouvrir un compte "My Orange" et activer l'internet. Or, uniquement des options payantes temporaires (7j/31j) sont proposées mais pas de possibilité d'utiliser le crédit d'appel à O,10€/MB comme prétend l'offre.
3. Relisez bien  mon message: j'ai bel et bien exécuté toute la procédure dans votre lien.

Dans ce cas, il est préférable que vous contactiez directement Orange.  Le plus simple et le plus efficace est d'utiliser le chat.

Vous pouvez accéder au chat en cliquant ici et ensuite sur la bulle bleue, en bas, à droite.

Revenez nous dire ce qu'il en est.

Bonjour Bulrog 🙂

Merci pour le conseil 🤗
Comme demandé, je reviens 😉

- 3H de chat et pas des solution:
- Ils m'ont obligé à installer l'appli "My Orange" sur le gsm prétendant que c'est uniquement par là qu'il est possible d'activer l'option et pas via le compte Orange en ligne:
- Là non plus, uniquement des options payantes supplémentaires et limitées dans le temps ( 24H / 7J / 31J );
- Je leur ai transmis votre capture d'écran ( merci 😉 ) pour leur expliquer que c'était cela que je voulais et rien d'autre;
- finalement, un dossier fut créé et l'on me recontactera endéans 48H.
- Compliment tout de même pour la société: il ne s'agissait pas de chatbots mais de vrais humains 🤙

A suivre ...

Bonjour bulrog
Jour 2:
2 (longues) explications via 5100 et toujours les mêmes refreins (prenez plutôt Giga etc.) mais pas de solution.
Essayé côté néerlandophone: approche plus pro et moins commercial. Re-dossier et re-rappel bientôt.
A suivre ...

Merci @william69 

Je vais voir de mon côté si je trouve une solution.