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Problème audio appel
Bonjour, j’ai un iPhone 16 sous iOS 18 avec le profil opérateur Orange 64.0.1. Sur les appels classiques en 4G/VoLTE, les personnes ne m’entendent pas, alors que Messenger, FaceTime et Dictaphone fonctionnent parfaitement. Pouvez-vous réinitialiser ou désactiver VoLTE sur ma ligne pour corriger le problème ?
Officiële oplossing
FallonL
Modérateur
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50 Berichten
Bonjour @Amcha n'hésite pas à contacter notre support via le Chat ou via les réseaux sociaux (Messenger ou Instagram), ils pourront analyser avec toi s'il y a un problème technique dans ta région ! Concernant le VOLTE, tu peux le désactiver directement via les paramètres de ton smartphone !
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Geaccepteerde oplossing
DzRider
Éclaireur novice
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4 Berichten
Il faut sonner au service client il résoudront le problème par appel dans les meilleurs délais
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