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Forfait internet mobile
Bonjour, je me permets de vous contacter car je rencontre un problème avec mon forfait internet mobile. Car normalement lorsque je suis en France mon forfait me permet de contacter des numéros français. Sauf que celui-ci ne marche pas. Je vous avais déjà consulté en boutique pour ce problème et il m'avait été dit de bien recomposer le numéro avec le +33. Malheureusement ça ne marche toujours pas et je retombe toujours sur une messagerie me disant que le numéro ne peut pas être joindre.
Vraag
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YannickV
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Moderator
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Bonjour Anaïs, votre forfait de données mobiles et vos minutes d'appel vers un numéro français sont deux choses différentes.
Mais comme vous ne pouvez pas appeler un numéro français (malgré l'indicatif +33), il se peut que les appels vers l'étranger soient bloqués. Vous pouvez les activer via votre application MyOrange ou contacter le service client pour assistance.
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