Ps5 a pas de réseaux wifi ni cabe lan

Bonsoir, depuis 2 semaines j essaye de connecter ma PS5 au wifi orange mais sa me donne une erreur en disant ceci "votre fournisseur d accès internet ou votre routeur vous empêche peut être de connecter votre ps5 a internet" ce réseaux ci fonctionne dans tous les appareils sauf les consoles PS4 et PS5 car j ai aussi essayé sur PS4 et sa a pas fonctionné, chez ma mère j ai essayé avec un autre wifi et sa a fonctionné alors le problème c est avec le wifi mais je ne sais pas quoi faire et aussi quand la PlayStation est connecté au wifi j essaye de faire un test wifi et sa me donne des problèmes de dsn sa n'a rien avoir ce que ils m int dit au début j ai essayé de changer le dsn mais sa a pas fonctionne, j ai aussi essaye lar cable lan mais sa me donne le meme problème. Bonne soirée