Changement appareil et esim

[Nico]

Bonjour à tous,

Je vais changer de gsm et j’ai sur mon ancien une Esim. 
vous ne savez pas comment faire pour la transférer sur le nouveau ? 
J’ai contacté orange et ils me disent que je dois passer dans un shop pour le faire mais je pense qu’il est possible de le faire avec l’application orange.  
Pour ne pas faire de bêtise je préfère me renseigner ici avant. 
Merci d’avance pour votre aide. 

[Phénix27]

@Nico 

@Le mieux ces d'aller dans un orange shop bonne après midi

[Nico]

Merci pour votre réponse mais malheureusement je n’ai pas le temps. 
N’y a-t-il pas d’autres solutions ?

Je vais demander une nouvelle carte et la mettre dans mon nouveau téléphone 

[Phénix27]

@Nico sonner alors au 5000 là ils vous expliqueront toute les démarches bonne soirée et hésiter pas à validez la bonne réponse 😉

[Phénix27]

@Nicobonjour  Réfléchissez bien avant, car s’il faut chaque fois aller en boutique pour activer un nouveau téléphone, où est l’avantage ? L’an dernier l’app My Orange permettait le transfert de l’eSim d’un téléphone vers le nouveau assez simplement, aujourd’hui, pour une raison inconnue, ça ne fonctionne plus… Bonne après midi 

[Nico]

Mais j’ai déjà une Esim et ma question est comment la transférer dans mon nouveau téléphone.