Changement appareil et esim

[Nico]

Bonjour à tous,

Je vais changer de gsm et j’ai sur mon ancien une Esim. 
vous ne savez pas comment faire pour la transférer sur le nouveau ? 
J’ai contacté orange et ils me disent que je dois passer dans un shop pour le faire mais je pense qu’il est possible de le faire avec l’application orange.  
Pour ne pas faire de bêtise je préfère me renseigner ici avant. 
Merci d’avance pour votre aide. 

[Vincenzobear]

Moi aussi j’ai l’esim de activer sur mon iPhone 15 pro max donc plus de SIM physique, donc si je comprends bien lors de changement de téléphone c’est compliqué de réactiver l’esim sur le nouveau 

[Nico]

Bonjour,

Compliqué non mais il faut absolument se rendre dans un shop orange pour faire les modifications. 
Moi j’ai dû y aller pour avoir un QRcode afin de transférer la esim à mon nouveau téléphone. 
Ou alors demander une nouvelle sim. 
Et vu la vitesse et le monde il faut bien le temps. 

[Vincenzobear]

Bonjour à tous ,

Quand je vais sur l'app my orange sur mon iPhone 15 pro max ou j'ai l'esim d'activer , dans gérer mon mobile j'ai bien une option Activer eSim sur un nouveau appareil 

bizarre 

[Nico]

Bonjour,

Ce n’est pas le problème que je rencontre. 
moi c’est changement de téléphone avec esim dedans. 
mais la seule solution trouvée a été de me rendre dans un shop pour avoir une nouvelle sim.