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Changement d'option +commande gsm
Bonjour,
Comment est ce possible que sur le site internet il est noté , je cite:
Commande d'un appareil seul
Toute commande passée avant 19h vous sera livrée gratuitement le lendemain par bpost, même le samedi. Seules les commandes effectuées le week-end (samedi et dimanche), ne vous parviendront que le mardi suivant.Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour,
Oui. Il faut faire valoir votre droit de rétractation valable 14 jours calendriers après la livraison de la commande.
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Bonjour,
Et merci!
Comment est-ce possible de ne pas tenir ses engagements à ce point ?
Dans ce cas pourquoi faire la promotion en insistant sur le délai de livraison alors que c'est exactement le contraire qui se produit ?
Pourquoi je commande sur d'autres sites (des organisations internationales) et ils respectent leurs engagement ?
Pardon, mais je n'accepte pas ça .
Les amis, chez Orange Belgium , 24h = 6 jours. Alors sortez vos calculettes si vous devez passer commande.
A bon entendeur.
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Merci
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Comme c’est un achat à distance, vous pouvez mais d’expérience sur le forum, il faudra attendre pour le remboursement et vu qu’il y a un achat en cours, vous ne pourrez pas acheter le téléphone dans un magasin Orange.
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Bonjour,
Alors après avoir parlé au service clientèle pour la 2efois,
la première fois aucune info disponible .
La deuxième fois :
Le téléphone devraiit arriver mardi prochain (LOL).
Je me pose la question : est-ce qu'on se fout des gens ?
On est passé de livraison en 24 heures (commandé et payé mardi ) écrit en grand sur le site orange , à une durée de 7 jours!!
Est-ce normal ? !
C'est absolument scandaleux .
Je regrette vraiment.
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Je suis assez d’accord avec toi. Si on promet, on tient sa promesse…
@Totem si tu passes dans le coin…. As-tu connaissance de retards dans la livraison de smartphones ? Si oui, ce serait bien de corriger le site ou de mettre un avertissement.
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