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Discussion créée le: 06-02-18 11h57
Réponses: 18 réponses
Résolu ! Accéder à la solution.
Une question que nous avons reçue via Facebook et à laquelle nous avons évidemment déjà répondu mais vous, savez-vous comment retrouver super facilement votre code PUK si vous avez perdu la carte sur laquelle il était indiqué? 😉
Résolu ! Accéder à la solution.
Retrouver le code PUK est très simple.
Il suffit d'aller dans son espace client personnel et aller à la rubrique "Débloquer ma carte SIM".
Là, on y trouve le code PUK de sa carte SIM.
Tout simple donc.
Une autre solution est d'appeler le service clientèle d'un autre téléphone au +32 2 745 95 00 et de choisir l'option 3 - Vous avez bloqué votre gsm ou votre code pin.
Retrouver le code PUK est très simple.
Il suffit d'aller dans son espace client personnel et aller à la rubrique "Débloquer ma carte SIM".
Là, on y trouve le code PUK de sa carte SIM.
Tout simple donc.
Bonsoir Olivier d'accord mais comment faire si je n'ai plus accès à mon espace ?
Merci mais mon téléphone est bloqué donc pas accès à mon espace client pour aller vérifier
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