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Mauvaise langue 5000 ou meme sur le numéro général

Discussion créée le: 24-01-23 11h26

Réponses: 13 réponses

Ash29
Apprenti pisteur
‎24-01-2023 11h26

Mauvaise langue 5000 ou meme sur le numéro général

Bonjour,

J'essaye de joindre 5000 mais le menu ainsi que l'interlocuteur est en néerlandais... Or, je parle français. Ils me transfèrent à chaque fois dans un menu pour choisir la langue, je choisis français mais ça parle français 2sec puis il recommence à parler néerlandais, c'est fatiguant. 😅

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13 RÉPONSES 13
En réponse à Ash29
Gregory
Sage
Sage
‎24-01-2023 18h36

Bonjour @Ash29 

Le chat (la bulle bleue en bas, à droite) est disponible  de 8h à 18h - cela sera trop tard

cdlt,

 

 

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En réponse à Gregory
Ash29
Apprenti pisteur
‎25-01-2023 16h33

Pas chez moi, je suis belge c'est peut être pour ça mais il n'y aucune bulle bleue. 

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En réponse à Ash29
bulrog
Sage
Sage
‎25-01-2023 18h45

@Ash29 @La bulle bleue n’apparaît que quand le Chat est ouvert. Donc, pas maintenant. 

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
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En réponse à Ash29
Gregory
Sage
Sage
‎25-01-2023 16h47

Mais si, @Ash29 - comme vous, je suis belge

Essayez https://www.orange.be/fr/contact

 

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Anonymous
Non applicable
‎24-01-2023 15h33

@Ash29 j'ai trouvé faite 5555  et après faite le 3 ses les langues 

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