probleme pour finaliser une commande sur l'e-shop

[Rv76]

Bonjour a tous,

J'ai essayer de commander un Galaxy S21 fe avec abonnement data mais je n'arrive pas a finaliser la commande.

je suis bien connecter et éligible pour la promo, le telephone est bien en stock mais le bouton de validation reste gris.

Quelqu'un d'autre a le problème?

merci d'avance pour votre aide.

 

[RizlaineB]

Hello @Rv76 ,

Merci pour le feedback 🙂

Rizlaine

[Rv76]

Voilà, problème réglé.

Aparament c’est le stock qui n’était pas a jour, J’ai discuté avec une personne très sympathique qui a tout arranger.

[Mimosa13]

Ah magnifique! Il y a souvent une solution...

🪶Bonne soirée🪶

[Mimosa13]

Ugh @Rv76,

Si tu n'as pas de réponses de la tribu, tu peux toujours contacter Orange via le 5000 ou le chat (bulle bleue en bas à droite) pour de plus amples informations.

🪶Bonne journée🪶