Geen wifi met versterker

[Lleyton02]

Beste meneer/mevrouw,

Sinds deze week ondervind ik problemen met het internet, ik verlies veel mijn connectie met het internet. Vandaag resette ik de modem en de versterkers, omdat het steeds erger kwam. Sindsdien heb ik geen internet meer, als ik de versterkers (orange extender wifi duo) wil gebruiken. Het lichtje van het huisje blijft traag knipperen. Als de versterkers er niet inzitten, dan heb ik internet, maar die dan is te zwak. Wat moet ik hieraan doen?

[Lleyton02]

Nou daar zit het probleem, ze willen niet met elkaar verbinden tijdens de configuratie. Zoals u ziet in de foto zou ik na even wachten dit moeten hebben, maar dit gebeurt niet.

[patrick2]

@Lleyton02  kan je gewoon eens testen per powerline of die nog werken. Dus hang er eentje bij je modem en kijk of je daar internet mee hebt. Dat doe je ook met de andere en zo eens zien of ze apart nog werken. 

Hoe lang heb je die powerlines al? 

[Lleyton02]

Ik heb ze 1.5 jaar, ik kan ze niet apart testen omdat ze gelinkt moeten zijn om te kunnen werken. Als ik een connectie probeer te maken met de versterkers, dan komt er op 'Kan geen verbinding maken' op mijn pc en gsm 'Internet misschien niet beschikbaar.'

[patrick2]

@Lleyton02  als je alles gedaan hebt en ze linken niet meer met elkaar dan kan je ze omruilen voor nieuwe . Je hebt twee jaar garantie op die powerlines. 

[Lleyton02]

Ja, morgen eens contact opnemen met de technische dienst van orange, voor de oplossing/vervanging.