Internet niet in orde bij overstap

[Sofiesien]

Donderdag kwam de installateur langs om onze nieuwe modem te installeren. Tot mijn grootste ergernis is ons internet nog steeds niet in orde. 

We hebben love trio genomen. De gsm overdracht gebeurde zonder problemen. Tv werkt ook, maar het internet nog steeds niet. 

Hoelang kan dit duren voordat dit in orde is? Het is verschrikkelijk vervelend dat dit nog steeds niet orde is.

Kan ik hier überhaupt zelfs iets aan doen? 

[Speedybritt]

Het zit hem ook ergens die goedkope tarieven. 

[Speedybritt]

Ik ben overgestapt op 17 september van Telenet naar Orange.  Met de easy change code. TV en internet was direct in orde, mits inlevering van de decoder. Het liep wel eventjes anders bij de annulatie van de vaste telefonie en mobiel bij Telenet. Zelfs een aangetekende brief hielp niet. Dan maar even de klantendienst gebeld en dan was het eindelijk in orde.