annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Internet valt vaak weg

Topic gestart op: 21-05-19 10h14

Antwoorden: 7 antwoorden

carolinevp
Aspirant verkenner

Internet valt vaak weg

OPGELOST

Wij zijn sinds enkele maanden klant geworden, maar ondervinden toch wel wat problemen met de WiFi.  Het lijkt alsof er verbinding is, maar wanneer we dan een app of pagina willen laden lukt dit niet. We gebruiken nu dus vooral de 4G. Heeft nog iemand dit probleem ? 

Labels (3)
0 pluimen
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
patrick2
Wijze
Wijze

@Johevri  zou eens met de klantendienst bellen en een meting van uw lijn laten doen. Kan zijn dat er een uitval van de modem is maar eventueel ook op de lijn zelf. Moest dat zijn komt er een technieker voor het te maken.

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

0 pluimen
7 ANTWOORDEN 7
Johevri
Ervaren verkenner

Zucht... vandaag weer een tijdelijke uitval van zo'n 20 seconden gehad. Gewoon vervelend Gefrustreerde smiley

 

0 pluimen
patrick2
Wijze
Wijze

@Johevri  zou eens met de klantendienst bellen en een meting van uw lijn laten doen. Kan zijn dat er een uitval van de modem is maar eventueel ook op de lijn zelf. Moest dat zijn komt er een technieker voor het te maken.

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
patrick2
Wijze
Wijze

@carolinevp  via welke manier is er dan wifi? Gebruikt de modem van Orange of gebruikt u de flybox ? . U spreekt namelijk daar over 4G . En zijn er nog eventuele toestellen die u zelf gebruikt voor wifi. Denk hierbij aan een acespoint of router .

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
Leden met de meeste pluimen