Prijs Home Fiber

[pvandebroeck]

Ik merk vandaag dat Home Fiber plots weer aan € 40 per maand staat en niet langer 42 (zoals sedert 5 januari het geval was).

Ik vind dit bizar om 2 redenen:

1. dan zou de Fiber oplossing goedkoper zijn dan de gewone Home Internet
2. dat zou betekenen dat de prijsverhioging van € 2 al na kleine maand teruggedraaid wordt, maar alleen voor Fiber internet?

nog iets , had dit al via social media gemeld, maar niks aangepast blijkbaar: op website staat nog steeds det de Fiberboost 6 maand gratis zou zijn bij Love Duo Fiber, maar in de voorwaarden staat dat dit op 31/12/2021 eindigde???

bedankt alvast voor de hulp/verduidelijking

[patrick2]

@pvandebroeck 

Op jou vraag gaan we niet echt een gepast antwoord op kunnen geven aangezien wij hier allemaal klant zijn. Hier leest geen medewerker mee van de klantendienst of eender welke andere dienst. Er zijn moderatoren maar die gaan je er ook niet bij kunnen helpen. Zou toch nog eens vragen via social media , Messenger , of via de website op het chat icoontje drukken. Dit is te vinden via 'contacteer ons' te vinden onderin de homepage. 

Of wel is dit de juiste prijs of wel is dit niet correct 

[pvandebroeck]

Hee Patrick
eerst en vooral bedankt voor je antwoord
helaas lijkt die chat-knop maar een fake button, al ettelijke keren langs daar bericht gestuurd, eerste keer steeds melding dat bericht niet kan afgeleverd worden en daarna blijf je zonder antwoord
't is maar dat je het weet 😉

mvg